Hoy os cuento esta historia de la teoría de la frecuencia.
Es muy interesante, y tal vez te aclare porque yo me paso el día enviando todos los días un email.
Esta teoría de la frecuencia fue desarrollada por Thomas Smith en su libro "Successful Advertising"(publicidad exitosa).
¿Y que expone esta teoría?
Pues expone el número de veces que una persona debe ser expuesta o impactada por un producto, servicio o lo que sea, para realizar una acción.
Y algo interesante, ¿sabes de qué año es esta Teoría de la frecuencia?
Del 85... Pero no del 85 que te estás imaginando lector, no, está Teoria de la frecuencia es de 1885.
Quién fue Thomas Smith, creador de la Teoría de la Frecuencia
Thomas Smith, fue un empresario del siglo XIX, que contribuyó significativamente al campo del marketing y la publicidad con su libro "Successful Advertising", publicado en 1885.
Aunque no se conoce mucho sobre su vida personal o su carrera fuera de este trabajo, Smith es ampliamente recordado por su enfoque en la importancia de la repetición en la publicidad.
Su libro establece un principio fundamental que sugiere que un consumidor necesita ser expuesto a un anuncio un número específico de veces antes de que decida realizar una compra.
Teoría de la frecuencia en publicidad
Y vamos a ello. Ahora te contamos que expone la Teoría de la frecuencia.
Según esta teoría, la repetición de un anuncio se relaciona con el proceso de aceptación y recuerdo del producto por parte del consumidor.
Thomas Smith sugiere que un consumidor puede necesitar ver un anuncio hasta veinte veces antes de comprar el producto.
Aquí te dejo un resumen simplificado de las etapas que describe:
- La primera vez que una persona ve un anuncio, no lo ve.
- La segunda vez, no lo nota.
- La tercera vez, es consciente de que el anuncio existe.
- La cuarta vez, tiene una reacción de rechazo.
- La quinta vez, lo mira.
- La sexta vez, se fija en el texto.
- La séptima vez, lo encuentra molesto.
- La octava vez, piensa en ello.
- La novena vez, se pregunta si necesita el producto.
- La décima vez, se pregunta sobre su costo.
- La undécima vez, piensa que podría ser una buena idea comprarlo.
- La duodécima vez, piensa que probablemente es una buena inversión.
- La decimotercera vez, recuerda que quería comprarlo en algún momento.
- La decimocuarta vez, está tentado a comprarlo.
- La decimoquinta vez, justifica el precio.
- La decimosexta vez, ve que el producto es una necesidad.
- La decimoséptima vez, hace un compromiso mental de comprarlo.
- La decimoctava vez, jura que comprará el producto la próxima vez que lo vea.
- La decimonovena vez, cuenta su dinero cuidadosamente.
- La vigésima vez, compra el producto.
Este modelo, aunque anecdótico y no basado en evidencia científica rigurosa, se ha citado frecuentemente para ilustrar la importancia de la repetición en la publicidad.
Cabe mencionar que las estrategias y teorías en el marketing moderno han evolucionado considerablemente desde 1885, pero el concepto de la repetición sigue siendo relevante en muchas tácticas publicitarias.
Como afecta la repetición a la decision de compra
Aunque pocos publicistas lo dicen, ya que suena poco atractivo, la teoría de la frecuencia, o lo que es lo mismo el poder de la repetición, es el arma mas importante e influyente en la toma de decisiones a la hora de comprar algo o realizar una acción.
El poder de la repetición en la publicidad es una herramienta psicológica poderosa, que juega un papel crucial en la influencia de las decisiones de compra de las personas.
Esta técnica se basa en el principio de que cuanto más se expone a una persona a un mensaje o marca, más probable es que lo recuerde y, eventualmente, actúe en base a ese recuerdo.
Hay varias razones por las cuales la repetición tiene un impacto tan significativo en la toma de decisiones de los consumidores.
Aumento de la Familiaridad
La repetición aumenta la familiaridad con el producto o marca.
Según el efecto de mera exposición, las personas tienden a desarrollar una preferencia por cosas simplemente porque les son familiares.
Al ver repetidamente un anuncio o escuchar un mensaje, el producto se vuelve más conocido y cómodo para el consumidor, lo que puede llevar a una actitud más positiva hacia el producto y, finalmente, a la decisión de compra.
Refuerzo del Reconocimiento de Marca
La exposición repetida asegura que el nombre, logo, y mensaje de una marca se graben en la memoria del consumidor.
Este reconocimiento de marca es crucial en un mercado saturado donde los consumidores se enfrentan a innumerables opciones.
Estudios dicen, que hoy podemos recibir hasta 5000 impactos publicitarios diarios.
Si vives en la montaña, sin móvil, sin televisión y sin radio será alguno menos, seguro.
Por si me vas a venir con lo de que a mi eso no me pasa.
Cuando llega el momento de tomar una decisión de compra, es más probable que el consumidor elija una marca que reconoce y recuerda por encima de una que no le suena.
Construcción de Confianza
La repetición también puede ayudar a construir confianza.
Ver un producto o marca anunciado repetidamente puede dar a los consumidores la impresión de que la marca es confiable y establecida.
En un mundo donde la confianza del consumidor es difícil de ganar, la familiaridad generada por la repetición puede ser un sustituto importante de las experiencias personales positivas.
Creación de Necesidad
A través de la repetición, la publicidad puede crear la percepción de necesidad.
Al destacar repetidamente las características únicas de un producto y cómo puede resolver problemas o mejorar la vida del consumidor, los anuncios pueden convencer a los consumidores de que necesitan el producto.
Con el tiempo, la repetición de este mensaje puede convertir la percepción de necesidad en una decisión de compra real.
Efecto de Consolidación
La repetición ayuda en la consolidación de la memoria.
La neurociencia sugiere que la repetición de la información contribuye a su transferencia desde la memoria a corto plazo a la memoria a largo plazo.
Esto significa que los consumidores no solo recordarán el producto o la marca, sino que también serán capaces de recordar detalles específicos sobre las características del producto, beneficios, y el mensaje de la marca, lo cual es crucial al momento de tomar decisiones de compra.
Conclusión
La repetición es mucho más que un simple truco publicitario.
Es una estrategia psicológicamente fundamentada que juega con los principios básicos de cómo los humanos procesan, recuerdan y actúan en base a la información.
Al entender y aplicar el poder de la repetición de manera ética y estratégica, las marcas pueden aumentar significativamente su poder de influir en las decisiones de compra de los consumidores, fortaleciendo su presencia en el mercado y fomentando la lealtad del cliente a largo plazo.
Así que, si en tu negocio vendes a humanos, personas que parecen humanos, o aprendices de humano, esta teoría de la frecuencia y el poder de la repetición, sirven para tu negocio.
Ejemplos de la teoría de la frecuencia
Ahora te vamos a mostrar dos videos de los años 90, para que veas que el poder de la repetición esta anclado en tu cerebro.
Fue la época en que solo había dos canales de television, nada de television privada o empezaban a llegar las televisiones privadas.
La television comenzaba a ser el medio en el que las familias se reunían para disfrutar en compañía alrededor de una pantalla.
El UN, DOS, TRES de Maira Gomez y Chicho Ibáñez Serrador o el Barrio Sésamo de Espinete, Don Pimpón y Chema.
¿Recuerdas este anuncio de colonia?
Seguro que recuerdas a Jacq´s... ¿Cuantas veces veríamos este anuncio?
O este otro...
La canción del Cola Cao. Seguro que te has puesto a cantarla cuando la has oído con una nostálgica sonrisa. Te la sabes, mas que de memoria
Obviamos como empieza la canción, ¿vale?
No empecemos con que si es racista o el anuncio de Jack`s es sexista, machista y de más.
Dejemoslo en que eran otros tiempos.
Ahora, ¿sabes como nosotros queremos utilizar este poder para beneficiar a tu negocio?
Si tienes un negocio te sucederá esto, y si te sucede esto, nosotros queremos ayudarte a que los clientes te recuerden.
Echa un vistazo, puede ser interesante para tu negocio.
Sabores de éxito para tu negocio.
Pasa un gran día.
GPRSEO.
Para acabar te dejo enlace a este otro antiguo anuncio.
Sorpresa...